Kolay Belge'yi Nasıl Kullanırım?

Kolay Belge'nin kullanımı hakkında bir video hazırladık.

Yardım almak ve sormak istediğiniz herhangi bir konu olursa bize ulaşın.

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Belgeyi kimler kullanabilir?

Karmaşıklıktan uzak, sade ve basit arayüzüyle, herkesin kullanabilmesi için tasarlandı. Kolay Belgeyi ister tek kullanıcılı ister çok kullanıcılı olarak kullanabilirsiniz.

Sisteminiz hangi ödeme seçeneklerini desteklemektedir?

Banka Havalesi / EFT ödeme seçenekleri sistemimizde aktif olarak kullanılmaktadır.

Ücretler yıllık olarak mı hesaplanır? Fiyatlara KDV dahil mi?

Ücretler yıllık olarak alınır. Takip eden yıllarda yenileme ücretlerinde yıllık enflasyon oranında artış yapılır. Fiyatlarımıza KDV dahildir.

Sonradan kullanıcı ekleyebilir miyim?

Evet, kullanıcı limitinizi artırabilirsiniz.

Veriler yedekleniyor mu?

Verileriniz her akşam otomatik yedeklenir.

Sunucularınız hızlı ve güvenli mi?

Kolay Belge bulut mimarisi üzerinde hizmet vermektedir. Hızlı ve güvenli bir servis alırsınız. Toplam hat kapasitemiz her geçen gün artmakta ve ölçeklenebilir olarak büyüyebilmektedir. Ek olarak yedekleme hizmetimiz de ücretsiz olarak sağlanmaktadır.

Hesabım ne zaman hazır hale gelir?

Ödemesi onaylanan hesapların, kurulumları en geç 12 saat içerisinde hazırlanarak, giriş bilgileri kayıt esnasında belirtilen e-posta adresine gönderilmektedir.

Satın aldıktan sonra iptal etmek istiyorum ücretim geri iade olur mu?

Yıllık üyelikleriniz de kullanmadığınız ay kadar ödemeniz iade edilecektir.

Uzaktan destek alabilir miyim?

Ekibimiz hafta içi 09:00 - 16:00 arası sizlere gerekli hizmeti verecektir.

Demoyu kullanıp satın almaya geçtikten sonra verilerim kaybolur mu?

Hayır, aynı şekilde kaldığınız yerden kullanmaya devam edebilirsiniz.

Disk limitini artırabilir miyim?

Evet, disk limitini artırabilirsiniz.

Güncellemelerden ücretsiz faydalanabiliyor muyuz?

Kolay Belge yazılım ekibi, devamlı olarak yeni özellikler geliştirmektedir. Kolay belge kullandığınız süre zarfında çıkacak olan tüm sürümlerden ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz.